Informativa sulle spedizioni

Spedizione e consegna

Ci impegniamo a elaborare e spedire tutti gli ordini il più rapidamente possibile. Una volta confermato, il tuo ordine verrà preparato e spedito entro 1–3 giorni lavorativi.

Tempi di consegna stimati

Tempo di consegna standard: 6–8 giorni lavorativi

In rari casi, la consegna può richiedere fino a 15 giorni lavorativi a causa di controlli doganali, ritardi del corriere, festività o circostanze impreviste al di fuori del nostro controllo.

Ti ricordiamo che i tempi di consegna possono variare in base alla tua posizione e a fattori esterni.

Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout e possono variare in base alla destinazione e alle promozioni attive. Offerte di spedizione gratuita possono essere disponibili durante campagne a tempo limitato.

Informazioni sul tracciamento

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma contenente il numero di tracciamento, che ti permetterà di monitorare la spedizione in tempo reale.

Note importanti

Non siamo responsabili per ritardi causati da dogana, condizioni meteo o problemi del corriere.

Ti invitiamo a verificare che l’indirizzo di spedizione sia corretto prima di completare l’acquisto.

Se un pacco viene restituito a causa di un indirizzo errato, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi.

Pacchi smarriti o in ritardo

Se il tuo ordine non è arrivato entro 15 giorni lavorativi, contatta il nostro servizio clienti. Verificheremo il problema e ti assisteremo il prima possibile.